Vernouillet : Attention aux démarchages à domicile

La Ville de Vernouillet, suite à plusieurs signalisations, invite tous les habitants à la plus grande vigilance face aux personnes se présentant au domicile pour proposer divers services ou recueillir des informations personnelles.

Les dangers du démarchage frauduleux

Selon la Préfecture des Yvelines, le démarchage à domicile est en forte recrudescence et constitue une porte d'entrée privilégiée pour la fraude ou le vol à la fausse qualité. La commune rappelle qu'aucune démarcheur ne doit pouvoir entrer chez vous sans justificatif professionnel et sans autorisation municipale officielle. Il est conseillé de s'informer auprès de la mairie en cas de doute et de ne jamais communiquer ses coordonnées ou informations personnelles.

Bons réflexes pour se protéger

• Refuser systématiquement l'accès au domicile à tout inconnu ou groupe de démarcheurs.
• Demander une carte professionnelle comportant la raison sociale et les informations du vendeur.
• Ne jamais signer de document ou payer immédiatement, un délai de rétractation légal de 14 jours est garanti pour tout achat à domicile.
• Partager toute démarche suspecte avec ses voisins et signaler aux proches les pratiques frauduleuses pour renforcer la vigilance collective.
• En cas de comportement agressif ou douteux, contactez la police municipale ou composez le 17.
• Placer un autocollant « Pas de démarchage » sur sa boîte aux lettres ou sa porte ; en cas d'insistance du démarcheur, celui-ci est en infraction.

La législation et les droits des consommateurs

Depuis juillet 2025, toute opération de démarchage liée aux aides à la rénovation énergétique ou à l'adaptation des logements pour personnes en situation de handicap est interdite, qu'elle soit téléphonique, électronique ou via les réseaux sociaux. En dehors de ces cas, les démarcheurs doivent fournir un formulaire de rétractation et ne peuvent exiger aucune contrepartie financière sur place, sauf exceptions légales.