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Sartrouville

Sartrouville : Passeports et CNI uniquement sur rendez-vous dès maintenant

La Ville de Sartrouville impose désormais un accueil exclusivement sur rendez-vous pour les demandes de passeports et de cartes nationales d’identité. Objectif : réduire les files d’attente et améliorer le service aux usagers au centre administratif de la rue Buffon.
Date de publication:
10/1/2026
Dernière modification:
10/1/2026

La Ville de Sartrouville, dans les Yvelines, impose désormais un accueil 100% sur rendez-vous pour les demandes de passeports et cartes nationales d'identité (CNI), afin de réduire les temps d'attente des habitants. Cette mesure, confirmée par le site officiel de la mairie, vise à fluidifier les démarches administratives au centre administratif situé au 2 rue Buffon. Les réservations s'ouvrent 30 à 31 jours à l'avance en mode glissant, avec de nouveaux créneaux libérés quotidiennement.

Horaires des rendez-vous

Des créneaux sont disponibles chaque jour ouvrable pour accueillir les Sartrouvillois :

  • Lundi et mercredi : 8h30-12h15 et 13h30-17h15.
  • Mardi : 12h45-20h (note : 13h-20h hors juillet-août selon le site officiel).
  • Jeudi : 13h30-17h15.
  • Vendredi : 8h30-12h15 et 13h30-17h.

La prise de rendez-vous se fait en ligne via le site de la mairie www.sartrouville.fr , avec invitation à vérifier régulièrement pour les nouvelles ouvertures dues à une forte demande. Une pré-demande en ligne sur ants.gouv.fr est recommandée pour gagner du temps au guichet.

Procédures et retraits

Le demandeur doit se présenter personnellement avec tous les documents originaux et photocopies ; pour les mineurs, la présence est obligatoire dès 12 ans pour les empreintes. Les retraits des titres s'effectuent sans rendez-vous aux mêmes horaires, personnellement pour les majeurs. Les délais d'obtention varient de 4 à 8 semaines selon l'affluence.image.jpg​

Conseils pratiques

Anticipez vos démarches en consultant la liste des pièces requises sur le site de la mairie et en effectuant une pré-demande ANTS. En cas de forte affluence, les créneaux se libèrent vite : connectez-vous quotidiennement. Pour les urgences (départ imminent, humanitaire), contactez la mairie au 01 39 06 78 00.

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